Если калибровка сканера не выполнялась долгое время, или выполнить последнюю калибровку не удалась, иногда можно наблюдать следующие дефекты. Обратите внимание на черную стрелку, указывающую направление сканирования в данном примере: оригинал слева, отсканированное изображение справа.
- Сначала перезагрузите принтер и повторите сканирование или копирование. Выполните очистку и калибровку сканера, как описано в разделах и . Если выполнить калибровку не удалось, проведите действия согласно . Однако если калибровка выполнена без ошибок, отсканируйте оригинал еще раз и убедитесь, что цветные вертикальные полосы исчезли.
- Если недостаток не устранен, обратитесь в HP и сообщите: «красные/зеленые вертикальные полосы после калибровки».