Это одна из наиболее частых неполадок, встречающихся при использовании сканеров с по листовой подачей. Обычно появление вертикальных разводов вызвано частицами пыли внутри сканера или неправильной калибровкой сканера (в таких случаях неполадка может быть устранена). Вот несколько примеров изображений с вертикальными линиями или разводами. Обратите внимание на черную стрелку, указывающую направление сканирования в данных примерах.
- Очистите стеклянные панели сканера и оригинал для сканирования, как описано в . Перезагрузите принтер и повторно выполните сканирование оригинала.
- Если разводы остаются, выполните повторную калибровку, как описано в разделе . Перезагрузите сканер и повторно отсканируйте оригинал после завершения калибровки.
- Если разводы все еще остаются, осмотрите стеклянные панели сканера и ползунки. Если они повреждены (поцарапаны или сломаны), обратитесь в HP.
Проблема вертикальных разводов может быть решена не всегда, вследствие технических ограничений технологии CIS. HP предлагает сканеры HD с технологией CCD при более высоких требованиях к качеству. Если после корректирующих действий, описанных выше, разводы остались, качество изображения можно улучшить, только купив более дорогой сканер CCD.