Если принтер расположен на неровной поверхности, или крышка сканера неплотно закрыта, можно обнаружить, что изображение пострадало вследствие вибрации, как в следующем примере: оригинал слева, отсканированное изображение справа.
- Убедитесь, что сканер стоит на плоской поверхности, а крышка сканера плотно закрыта. Отсканируйте оригинал еще раз.
- Если устранить дефект не удалось, измените разрешение сканирования (снизьте или повысьте) и повторите сканирование. Также рекомендуется повернуть оригинал на 90 градусов, а затем снова отсканировать.
- Если проблема не устранена, выполните анализ образца D диагностического содержимого. Если наблюдается дефект, изображенный справа, обратитесь в HP и сообщите: «проблема вибрации»
