При создании копий оригинала, содержащего закрашенные области, если в принтере используется обычная бумага (например, Универсальная высокосортная бумага HP или Ярко-белая высокосортная бумага HP для струйной печати), на изображении может появиться зернистость. Этот недостаток может также появиться на копиях оригиналов, напечатанных на текстурной бумаге. В примере ниже слева показано оригинальное изображение, а справа – зернистое изображение.
- Взгляните на оригинал, и проверьте, чистый ли он, нет ли на нем отпечатков пальцев, или присутствует ли зернистость. Если нет, переходите к шагу 2.
- Если это копирование, повторите его задав тип содержимого как .
- Если недостаток не устранен:
- Если недостаток возникает во время копирования, используйте "". Мы также рекомендуем использовать бумагу с покрытием или глянцевую бумагу для того, чтобы избежать зернистости на копиях.
- Если недостаток появился в отсканированном файле, сканируете с более низким разрешением (300 точек на дюйм или более низкое изображение).
- Если недостаток не устранен, почистите и выполните калибровку сканера, как описано в разделах и . Перед началом калибровки сканера убедитесь, что лист обслуживания чистый и не поврежденный (старый или поврежденный лист обслуживания может вызвать такую проблему); если он поврежден, напечатайте его еще раз в соответствии с инструкциями в разделе калибровки сканера (см. ).
- Если проблема не устранена, выполните анализ областей I и J схемы диагностики для модулей =, 1 и 3. На трех образцах ниже качество верхних образцов идеальное, а качество среднего можно считать приемлемым; однако, если результат похож на нижний образец (или хуже), обратитесь в службу поддержки HP и сообщите: .
