Если принтер не запускается (передняя панель пуста или выключены все диагностические светодиоды), рекомендуется заменить микропрограмму следующим способом.
- Перейдите к электронной базе знаний HP Knowledge Center (см. Центр обучения) и загрузите микропрограмму.
- Сохраните микропрограмму на флэш-накопитель USB. В идеале, флэш-накопитель USB должен быть пустой и отформатирован с файловой системой FAT.
- Убедитесь, что принтер выключен. Подключите флеш-накопитель USB к высокоскоростному порту узла USB рядом с передней панелью, затем включите принтер.
- Принтер прочтет файл микропрограммы (это займет около минуты), затем появится сообщение с просьбой извлечь флеш-накопитель USB.
- Принтер автоматически установит новую микропрограмму и перезагрузится.